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标题: 买回来的咸菜发生质量问题可以退货吗？ [打印本页]

作者: 我爱腌菜网 时间: 2014-4-28 10:50
标题: 买回来的咸菜发生质量问题可以退货吗？
         有些消费者买回咸菜后，发现咸菜出现了一些质量上的问题！这是大家心里就会有出现一些疑问：这种情况可以退货吗？即使同意退货那么运费由谁出呢？怎么才能给厂家证明确实出现了质量问题呢？

      首先我们来解答第一个问题：

      这种情况可以退货吗？
      当然可以退货，当消费者购买了有问题的产品，有权要求厂家进行退换货处理（消法有明确规定），这是生产厂家的法定责任。也就是说在商品出现质量问题后您不但可以要求厂家退货，而且要是因此造成了什么不良后果，您同样可以向厂家索偿。

      即使同意退货那么运费由谁出呢？
      因商品质量出现了质量问题，所产生的一切相关费用均应有生产厂家负担。

      怎么才能给厂家证明确实出现了质量问题呢？
      较为明显的质量问题比方说涨包或是咸菜里有头发或虫子等，肉眼可见的您可以拍照证明。
      其它问题可先与厂家协商，一般情况下只要您说明了相关问题，只要是正规厂家都会给您解决的。
      实在不行您可以将有质量问题的咸菜商品送相关部门检测，如果证明确实存在质量问题，您就可以拿着相关检测结果，要求厂家退货了并同时要求厂家赔偿因此产生的一切费用（比方说：质量检测费等）。

      要想权益得到保障，请购买大型正规厂家的产品！

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