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    买回来的咸菜发生质量问题可以退货吗?

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    发表于 2014-4-28 10:50:15 |只看该作者 |倒序浏览
                有些消费者买回咸菜后,发现咸菜出现了一些质量上的问题!这是大家心里就会有出现一些疑问:这种情况可以退货吗?即使同意退货那么运费由谁出呢?怎么才能给厂家证明确实出现了质量问题呢?

            首先我们来解答第一个问题:

            这种情况可以退货吗?
            当然可以退货,当消费者购买了有问题的产品,有权要求厂家进行退换货处理(消法有明确规定),这是生产厂家的法定责任。也就是说在商品出现质量问题后您不但可以要求厂家退货,而且要是因此造成了什么不良后果,您同样可以向厂家索偿。

            即使同意退货那么运费由谁出呢?
            因商品质量出现了质量问题,所产生的一切相关费用均应有生产厂家负担。

            怎么才能给厂家证明确实出现了质量问题呢?
            较为明显的质量问题比方说涨包或是咸菜里有头发或虫子等,肉眼可见的您可以拍照证明。
            其它问题可先与厂家协商,一般情况下只要您说明了相关问题,只要是正规厂家都会给您解决的。
            实在不行您可以将有质量问题的咸菜商品送相关部门检测,如果证明确实存在质量问题,您就可以拿着相关检测结果,要求厂家退货了并同时要求厂家赔偿因此产生的一切费用(比方说:质量检测费等)。

            要想权益得到保障,请购买大型正规厂家的产品!
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